34 Definicao Design Drivers – Design System Club

Introdução

Todo Design System bem-sucedido precisa de uma direção clara. Sem ela, as decisões tornam-se arbitrárias, inconsistentes e desconectadas dos objetivos estratégicos da organização. É aqui que entram os Design Drivers: princípios norteadores que traduzem a visão abstrata em critérios concretos para tomada de decisão.

Diferente de princípios genéricos de design, os Design Drivers são específicos para cada organização e contexto. Eles refletem as prioridades únicas, os desafios particulares e as ambições distintivas da empresa.

Quando bem definidos, esses drivers funcionam como uma linguagem comum entre designers, desenvolvedores, product managers e stakeholders, permitindo que todos avaliem propostas e soluções através das mesmas lentes estratégicas.

O que são Design Drivers?

Design Drivers são declarações concisas e direcionais que estabelecem as prioridades e os critérios de sucesso para um Design System. Eles respondem à pergunta fundamental: “O que torna nosso Design System único e valioso para nossa organização específica?”

Alguns exemplos de Design Drivers incluem:

“Velocidade acima de flexibilidade” – Priorizando componentes que aceleram o desenvolvimento, mesmo que isso signifique menos opções de personalização.
“Acessibilidade sem compromissos” – Estabelecendo que nenhuma decisão de design pode comprometer os padrões de acessibilidade, mesmo que isso implique em limitações estéticas.
“Consistência com adaptabilidade contextual” – Definindo que o sistema deve manter coerência visual enquanto permite adaptações para diferentes contextos de produto.
“Desempenho como requisito não-negociável” – Determinando que o impacto no desempenho deve ser considerado em cada decisão de design e implementação.
“Experiência móvel primeiro” – Estabelecendo que todas as soluções devem ser concebidas primeiramente para dispositivos móveis.

Os Design Drivers são mais específicos que valores de marca (como “inovação” ou “confiança”) e mais estratégicos que diretrizes técnicas. Eles ocupam um espaço intermediário que conecta a visão de negócio às decisões práticas de design e desenvolvimento.

Por que é importante?

A definição clara de Design Drivers traz múltiplos benefícios para a gestão e evolução de um Design System:

Alinhamento estratégico: Garante que o Design System reflita e apoie os objetivos de negócio e a proposta de valor da organização.
Tomada de decisão facilitada: Fornece critérios claros para avaliar opções e resolver conflitos de design, reduzindo debates subjetivos.
Priorização eficiente: Ajuda a determinar quais recursos, componentes ou melhorias devem ser priorizados com base no seu alinhamento com os drivers.
Comunicação eficaz: Cria uma linguagem comum para discutir e justificar decisões de design entre diferentes equipes e stakeholders.
Consistência sustentável: Mantém a coerência do sistema ao longo do tempo, mesmo com mudanças de equipe ou expansão do escopo.
Autonomia guiada: Permite que equipes distribuídas tomem decisões alinhadas sem necessidade de aprovação centralizada para cada detalhe.
Avaliação objetiva: Estabelece critérios para medir o sucesso e a eficácia do Design System além de métricas puramente quantitativas.
Resistência a modismos: Ajuda a filtrar tendências passageiras, focando em soluções que realmente servem aos objetivos estratégicos.

Como aplicar na prática

A definição e implementação de Design Drivers eficazes segue um processo estruturado:

1. Pesquisa e descoberta

Comece coletando insights de múltiplas fontes:

Entreviste stakeholders de diferentes áreas (design, desenvolvimento, produto, marketing, vendas)
Analise a estratégia e os valores da empresa
Identifique os principais desafios e oportunidades dos produtos atuais
Estude o feedback dos usuários e as métricas de desempenho
Avalie as tendências relevantes do setor e as práticas dos concorrentes

2. Síntese e priorização

Com base nos insights coletados:

Identifique padrões e temas recorrentes
Agrupe ideias relacionadas
Priorize os temas com base no impacto estratégico
Selecione 3-5 drivers principais (evite ter muitos, pois isso dilui o foco)

3. Formulação e validação

Para cada driver selecionado:

Crie uma declaração clara e direcional (evite generalidades)
Desenvolva uma breve explicação do seu significado e importância
Inclua exemplos concretos de como ele se aplica na prática
Valide com stakeholders-chave para garantir alinhamento

4. Documentação e comunicação

Documente os Design Drivers de forma acessível:

Inclua-os na documentação principal do Design System
Crie materiais visuais que comuniquem os drivers de forma memorável
Apresente-os em sessões de onboarding e workshops
Relacione-os explicitamente com outros elementos do sistema (princípios, tokens, componentes)

5. Aplicação e avaliação

Integre os drivers ao processo de trabalho:

Use-os como critérios em revisões de design e desenvolvimento
Referencie-os ao justificar decisões ou resolver conflitos
Avalie periodicamente se as soluções implementadas estão alinhadas com os drivers
Revise os drivers anualmente para garantir que continuam relevantes

Ferramentas ou frameworks relacionados

Várias ferramentas e frameworks podem apoiar a definição e aplicação de Design Drivers:

Miro/Mural: Plataformas colaborativas ideais para workshops de descoberta e síntese de Design Drivers.
Figma/Figjam: Ferramentas de design que permitem documentar e visualizar os drivers junto com o restante do Design System.
Framework Jobs-to-be-Done: Metodologia que ajuda a identificar as necessidades fundamentais que o Design System deve atender.
Value Proposition Canvas: Ferramenta que pode ser adaptada para alinhar os Design Drivers às necessidades dos usuários internos do Design System.
OKRs (Objectives and Key Results): Estrutura para conectar os Design Drivers a objetivos mensuráveis.
Decision Matrix: Técnica para avaliar opções de design com base no alinhamento com os drivers estabelecidos.
Confluence/Notion: Plataformas para documentar e compartilhar os Design Drivers e seus exemplos práticos.
Storybook/Zeroheight: Ferramentas de documentação que podem incorporar os Design Drivers na apresentação dos componentes.

Erros comuns

Ao definir e implementar Design Drivers, evite estas armadilhas frequentes:

Drivers genéricos demais: Princípios como “usabilidade” ou “qualidade” são universais e não oferecem direção distintiva.
Excesso de drivers: Ter mais de 5-7 drivers dilui o foco e dificulta a priorização efetiva.
Conflitos não resolvidos: Drivers contraditórios sem uma hierarquia clara criam confusão na tomada de decisão.
Desconexão estratégica: Drivers que não refletem os objetivos de negócio e a proposta de valor da organização.
Falta de exemplos concretos: Drivers abstratos sem exemplos práticos de aplicação são difíceis de implementar.
Imposição sem participação: Drivers definidos por uma única pessoa ou equipe sem envolvimento dos stakeholders têm baixa adesão.
Documentação isolada: Drivers que existem apenas em documentos separados, sem integração com o fluxo de trabalho diário.
Ausência de revisão: Drivers que não são reavaliados periodicamente podem se tornar obsoletos à medida que a organização evolui.
Foco excessivo em tecnologia: Drivers muito técnicos que ignoram aspectos de negócio, marca e experiência do usuário.
Métricas inadequadas: Falta de indicadores para avaliar se as decisões estão realmente alinhadas com os drivers estabelecidos.

Conclusão

A definição clara de Design Drivers é um investimento estratégico que eleva um Design System de uma simples biblioteca de componentes para uma ferramenta de transformação organizacional. Ao estabelecer princípios norteadores específicos e alinhados com os objetivos de negócio, você cria uma base sólida para decisões consistentes e impactantes.

Os Design Drivers mais eficazes são aqueles que refletem genuinamente as necessidades e aspirações únicas da sua organização, traduzindo valores abstratos em critérios práticos de decisão. Quando bem implementados, eles não apenas melhoram a qualidade do Design System, mas também fortalecem a cultura de design e a colaboração entre equipes.

Invista tempo na descoberta, formulação e comunicação dos seus Design Drivers, e você verá os benefícios se multiplicarem à medida que o sistema evolui e se expande.

Referências

Design Systems Handbook. (2022). InVision. Recuperado de https://www.designbetter.co/design-systems-handbook
Kholmatova, A. (2017). Design Systems: A practical guide to creating design languages for digital products. Smashing Media.
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Suarez, M., Anne, J., Sylor-Miller, K., Mounter, D., & Stanfield, R. (2019). Design Systems Handbook. DesignBetter by InVision. Recuperado de https://www.designbetter.co/design-systems-handbook/
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